为学习劳模事迹，弘扬劳模精神，产品设计2309班团支部于5月11日至14日开展了 “青春匠心·志愿同行——让团旗在服务中闪光”主题团日活动。此次活动将社会服务与劳模精神教育紧密结合，取得了显著成效。

5月11日，武汉儿童医院门诊大厅内，一团小组开展为期一天的导诊志愿服务，在服务实践中为专业学习激发灵感。团员们身着统一志愿者服装，分赴门诊大厅、各楼层分诊台、电梯口及检查科室周边等核心区域，充分发挥专业特长，将设计思维融入志愿服务全过程。    

在导诊咨询环节，学生们敏锐捕捉患者需求痛点，用速写本记录就医动线中的设计盲点，为优化医院导视系统积累素材；分流疏导时，他们以用户体验视角观察自助设备使用流程，思考如何通过界面设计提升操作便捷性；在陪同孤独症儿童进行康复训练时，他们细致观察患儿对色彩、材质的感官反应，记录康复教具使用中的抓握角度与互动轨迹，通过患儿重复拍打器械的频次与力度，反思感知训练设备的安全性设计与行为引导机制优化。服务间隙，学生们用手机拍摄记录医疗环境中的色彩搭配、材质运用，为未来设计医疗产品收集一手资料。

5月13日，二团小组有幸跟着粮道街道残联一同前往武汉植物园。活动中，团员们以1v1的形式协助盲人朋友游览园区，深入观察和记录了他们在行动与观赏过程中面临的痛点。首先，盲人在行进时普遍依赖触觉和听觉，但园区内的无障碍设施仍有不足，如部分坡道过陡、盲道被障碍物阻断等问题，导致行动不便。其次，在观赏环节，尽管团员们通过语言描述植物特征，但缺乏触觉体验（如触摸叶片、花朵）和嗅觉引导（如香草植物的气味），使得盲人难以全面感受自然之美。此外，盲人对环境变化的敏感度较高，嘈杂的背景音和人群拥挤容易引发不安。通过此次活动，团员们不仅深刻体会到盲人群体的特殊需求，也为未来设计更人性化的无障碍设施和导览服务提供了宝贵参考。此次志愿行动不仅是一次助残实践，更是一次深刻的社会观察与反思；既践行了“设计向善”的专业理念，更让团员深刻理解无障碍设计的核心是“感知代偿”。

活动结束后，团支部组织专题分享会，成员们结合志愿服务经历，就“医疗空间人性化设计”“儿童友好型医院导视系统创新"“设计向善”“感知代偿”等主题展开讨论，将实践观察转化为专业思考。此次志愿服务不仅缓解了医院导诊压力，更为产品设计专业学生提供了难得的实践机会，让他们在服务中深化对医疗行业的理解，为未来设计创新积蓄能量。

活动结束后，团支部组织专题分享会，成员们结合志愿服务经历，就“医疗空间人性化设计”“儿童友好型医院导视系统创新"“设计向善”“感知代偿”等主题展开讨论，将实践观察转化为专业思考。此次志愿服务不仅缓解了医院导诊压力，更为产品设计专业学生提供了难得的实践机会，让他们在服务中深化对医疗行业的理解，为未来设计创新积蓄能量。

（审核：李乾玉）